Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Thies-Reinigung
Inhaber: Martin Thies
Selma-Lagerlöf-Ring 1
14822 Borkwalde
Deutschland

Telefon: +49 172 / 9230220
E-Mail: info@thies-reinigung.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, IP-Adresse oder Angaben zu einer Anfrage.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

3. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

aufgerufene Seiten

verwendeter Browser

verwendetes Betriebssystem

Referrer-URL

übertragene Datenmenge

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Anschrift oder Einsatzort

Angaben zur gewünschten Reinigungsleistung

Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung eines Angebots und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Ohne diese Daten können wir Ihre Anfrage unter Umständen nicht beantworten.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich.

5. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die dort eingegebenen Daten an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Pflichtangaben sind nur solche Daten, die wir benötigen, um Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten zu können. Weitere Angaben sind freiwillig.

Vor dem Absenden des Formulars sollte ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung angezeigt werden.

Beispielformulierung:

„Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.“

6. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website kann ein WhatsApp-Button eingebunden sein. Wenn Sie den WhatsApp-Button anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Ihr Profilbild, Ihre Nachricht sowie weitere von Ihnen bereitgestellte Informationen gehören.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten durch WhatsApp bzw. Meta verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss.

7. Social Media: Instagram und Facebook

Auf unserer Website können Links zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook eingebunden sein. Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie auf einen entsprechenden Link klicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder dort mit uns interagieren, können personenbezogene Daten durch die jeweilige Plattform verarbeitet werden. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

8. Cookies

Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies, sofern diese für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies dienen zum Beispiel dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen oder die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Sollten künftig Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Einwilligung über ein Cookie-Banner.

9. Externe Inhalte und Dienste

Derzeit werden keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Trackingdienste eingesetzt.

Sollten künftig externe Dienste wie Google Maps, YouTube, Instagram-Feeds, Facebook-Plugins, Google Fonts, Terminbuchungssysteme oder Trackingtools eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend erweitert.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Vertrags- und rechnungsrelevante Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, wir ein berechtigtes Interesse haben oder Sie eingewilligt haben.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung Ihrer Daten

Einschränkung der Verarbeitung

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen an unserer Website ergeben.